Udruga Hrabri telefon poziva zainteresirane stručnjake i stručnjakinje na završni webinar iz trodijelnog serijala posvećenog pristupu utemeljenom na znanjima o traumi.

Treći webinar, koji će se održati 22. siječnja 2026. godine od 14.00 do 15.30 sati, donosi fokus na primjenu ovog pristupa u timovima i organizacijskim sustavima, s ciljem stvaranja dugoročne i održive promjene kulture rada.

Webinar se provodi u okviru projekta CARING 2.0, koji sufinanciraju Europska unija i Ured za udruge Vlade Republike Hrvatske. Projekt je usmjeren na jačanje kapaciteta stručnjaka koji rade s djecom, mladima i ranjivim skupinama, s posebnim naglaskom na stvaranje sigurnih, podržavajućih i empatičnih profesionalnih okruženja.

Vodstvo i timska kultura utemeljeni na znanjima o traumi

Prvi dio webinara bavi se ulogom vodstva u oblikovanju timske kulture i dobrobiti zaposlenika. Sudionici će imati priliku upoznati kako voditelji timova koji razumiju traumu, kroz svoju prisutnost, predvidljivost i jasno postavljene granice, mogu stvarati emocionalno sigurna i pouzdana radna okruženja. Poseban naglasak stavlja se na to kako dosljednost, emocionalna regulacija i primjer koji vođe daju u svakodnevnom radu postavljaju standarde za cijeli tim te doprinose izgradnji otpornosti i osjećaja sigurnosti unutar organizacije.

Psihološka sigurnost kao temelj kvalitetne prakse

Drugi dio webinara posvećen je konceptu psihološke sigurnosti u timovima. Psihološka sigurnost podrazumijeva zajedničko uvjerenje da je u timu dopušteno izraziti mišljenje, postavljati pitanja, pogriješiti ili zatražiti pomoć bez straha od osude ili negativnih posljedica. Kroz primjere dobre prakse, sudionici će saznati kako supervizija, vršnjačka podrška i emocionalno inteligentna komunikacija doprinose stvaranju prostora za učenje, refleksiju i profesionalni rast. Naglašava se da psihološka sigurnost nije samo pitanje „ljubaznosti“, već ključan preduvjet za učinkovitu, kvalitetnu i etičnu praksu utemeljenu na znanjima o traumi.

Ugradnja načela u sustave i svakodnevni rad

U završnom dijelu webinara razmatra se kako načela pristupa utemeljenog na znanjima o traumi mogu postati sastavni dio organizacijskih sustava, politika i svakodnevnih radnih rutina. Sudionici će biti potaknuti da prepoznaju koje su promjene potrebne u njihovim timovima i organizacijama kako bi promjena kulture bila stvarna i dugoročna. Kroz refleksiju i grupnu raspravu naglašava se da pristup utemeljen na znanjima o traumi nije jednokratna edukacija, već kontinuirani način rada koji zahtijeva svjesnost, prilagodbu i zajedničku odgovornost.

Međunarodni stručnjaci i dostupnost webinara

Na webinaru sudjeluju međunarodni stručnjaci iz područja mentalnog zdravlja i psihosocijalne podrške: Dimitris Agorastos, psiholog iz Grčke; Eleftheria Aravidou, voditeljica programa mentalnog zdravlja i psihosocijalne podrške u organizaciji Terre des hommes Grčka; Anna Krantova, psihologinja iz organizacije SAPI, Bugarska; te Boris Lambrev, klinički psiholog iz iste organizacije. Webinar moderira Suzana Lutolli, trenerica s dugogodišnjim iskustvom u radu s organizacijama i stručnim timovima.

Webinar se održava na engleskom jeziku, uz simultani prijevod na albanski, bugarski i rumunjski jezik. Sudionicima su dostupni i automatski generirani podnatpisi na engleskom jeziku, a predviđen je i prostor za pitanja i odgovore.

O serijalu webinara

Trodijelni serijal webinara temelji se na materijalima za stručno usavršavanje o pristupu utemeljenom na znanjima o traumi koje je razvila organizacija Terre des hommes Kosovo. Materijali su usmjereni na izgradnju sigurnijih prostora za djecu, mlade te stručnjake koji s njima rade, potičući empatiju, razumijevanje i refleksiju o vlastitim iskustvima i emocionalnim reakcijama u profesionalnom radu.

Materijali su dostupni na više jezika, uključujući engleski, albanski, bugarski, hrvatski, grčki i rumunjski, čime se omogućuje njihova široka primjena u različitim nacionalnim i organizacijskim kontekstima.

Sudjelovanje na završnom webinaru pruža priliku za produbljivanje znanja, razmjenu iskustava i osnaživanje stručnjaka u stvaranju sigurnijih, podržavajućih i otpornijih timova i organizacija.

Hrabri telefon je korisnik institucionalne podrške Nacionalne zaklade za razvoj civilnoga društva.

Izvor informacija i naslovne fotografije: https://udruga.hrabritelefon.hr/novosti/webinar-pristup-utemeljen-na-znanjima-o-traumi-primjena-pristupa-u-timovima-sustavima/